很多業(yè)務(wù)遇到那種反復(fù)修改打樣的客戶會覺得很煩,一個心情不好就將客戶冷落了,這樣你就失去了一個客戶。其實仔細想想,客戶為什么會反復(fù)要求修改打樣?那是因為他在很用心的開發(fā)合作新產(chǎn)品,說明對方是很有合作的誠意的,而你因為你的耐心不夠而失去了這么一個很有可能下單的客戶,不覺得很浪費嗎?在工作的時候,對客戶不要太有目標性,這樣會讓客戶覺得自己只是一個績效。其實我們應(yīng)該站在客戶的角度,為客戶考慮,宣傳的產(chǎn)品如果是符合客戶市場需求的,我們就盡力介紹,為客戶考慮全部,才能讓客戶感受到我們的誠意。外貿(mào)軟件保密性很強,做足了很多的防護措施。安徽搜集客戶外貿(mào)軟件管理
外貿(mào)人員進行客戶追隨,并不是無厘頭的直接詢問,而是要掌握很多的跟進頻率和策略。首先,根據(jù)人們普遍的遺忘曲線來進行恰到好處的追隨,人的記憶周期每次都是不用的,一個記憶周期只有五分鐘,第二個記憶周期三十分鐘,第三個記憶周期十二個小時,第四個一日,第五個兩天,第六個四天等以此類推,可以看出越往后人們的記憶時間就會越久,所以外貿(mào)人員跟進頻率也是要遵循一定周期規(guī)律的。其次,要選擇合適的時間點進行跟進客戶,很多外貿(mào)人員會選擇在早上一上班就進行對客戶的跟進工作,其實這是沒有效果的時間段,因為每天早上人們都是在急急忙忙的整理和規(guī)劃一日的工作流程,并沒有時間來看你的跟進內(nèi)容,所以這個時間不合適。單機版外貿(mào)軟件開發(fā)外貿(mào)管理系統(tǒng)能夠針對不同級別的員工,開放其相對應(yīng)的權(quán)限,比如對數(shù)據(jù)資料的查詢;
明確企業(yè)需求后,從而根據(jù)這些需求去排除只能實現(xiàn)部分功能的軟件,篩選可能符合需求的軟件試用:明確需求后可以列出所需要的功能清單,例如郵件功能需要達到的要求、客戶管理的哪些功能不可或缺、營銷獲客功能是否需要,海關(guān)數(shù)據(jù)選擇哪些國家更好,還有很重要的是軟件費用預(yù)算等,然后可以根據(jù)這張清單篩選出三款符合要求的外貿(mào)管理軟件。篩選好目標軟件后,可以逐一對后期需要使用的功能全部試用。試用時可以按照公司的業(yè)務(wù)流程,安排有經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務(wù)員上傳各種數(shù)據(jù)信息,試用過程中可以把三款軟件進行對比,讓業(yè)務(wù)員反饋試用體驗,評價各個軟件的優(yōu)缺點,然后結(jié)合公司預(yù)算,排除掉不合適的軟件,只留下合適的那款。
外貿(mào)企業(yè)該如何選擇適合自己的外貿(mào)管理軟件呢,下面幾點Tips供參考。外貿(mào)管理軟件從“功能導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)向“客戶導(dǎo)向型”:市場上的外貿(mào)管理軟件從90年代開始,設(shè)計結(jié)構(gòu)一直以“功能為中心”,關(guān)注的是產(chǎn)品的功能能否能滿足客戶的使用需求。但是,隨著軟件技術(shù)和用戶需求的不斷變化,現(xiàn)在的外貿(mào)軟件更應(yīng)該從“客戶實際業(yè)務(wù)需求出發(fā)”,注重“服務(wù)和跟蹤”為主,保證外貿(mào)管理軟件能更好的與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相契合。外貿(mào)管理軟件的選擇需要業(yè)務(wù)團隊參與評估:企業(yè)選擇外貿(mào)管理軟件的決策權(quán)一般把握在管理者手中,但實際操作使用更多的是業(yè)務(wù)人員。外貿(mào)管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性可以決定產(chǎn)品銷售的效率;
要從企業(yè)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)建設(shè)的高度來架構(gòu)管理信息系統(tǒng):檢查企業(yè)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)很主要的是評估企業(yè)自身是否具有中心競爭力。評估企業(yè)有沒有中心競爭力,應(yīng)主要圍繞以下方面進行:產(chǎn)品競爭力、市場競爭力、技術(shù)競爭力、人才競爭力、制度競爭力。要有一個有專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo):外貿(mào)管理信息系統(tǒng)的大量信息都在業(yè)務(wù)員手里,信息是業(yè)務(wù)員很大的資源。如果沒有非常專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自來抓,無法將信息入庫,系統(tǒng)也就無從談起。系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性比單純追求技術(shù)先進性更重要:對于企業(yè)的規(guī)劃和建設(shè),肯定不只是一個技術(shù)問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)同時考慮業(yè)務(wù)管理和技術(shù)實現(xiàn)兩個方面,并選擇很合理的方式來實現(xiàn)。強大的數(shù)據(jù)儲存功能能夠有效提升外貿(mào)管理系統(tǒng)的價值;郵件營銷外貿(mào)軟件什么好用
有時甚至需要親自前往當(dāng)?shù)嘏c客戶溝通,耗費大量的人力、物力,拉高了外貿(mào)企業(yè)的運營成本;安徽搜集客戶外貿(mào)軟件管理
使用外貿(mào)軟件獲客的外貿(mào)人通常有三種:一個試用了就購買,一個只在那胡思亂想但就是不購買使用,還有一種就是很想購買使用,就是下不了決定。接觸這么多的使用外貿(mào)軟件的外貿(mào)人,你會發(fā)現(xiàn),凡是敢于嘗試新鮮事物的,一定都做的比較好,風(fēng)生水起的。當(dāng)然,不是說不使用就做的不好,也有很好的,但是你可能會落后別人一步。如果你想了解的更透徹,你會發(fā)現(xiàn),一定是你深入其中,用實際行動來證明你的想法。為什么很多外貿(mào)人愿意嘗試使用外貿(mào)軟件?一個新的獲客方案出現(xiàn),一定會激起一些激進者或者有想法的人的興趣,付費能力可以滿足新鮮事物的體驗,且能幫助自己做提升,何不嘗試?安徽搜集客戶外貿(mào)軟件管理
上海艾諾科軟件有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務(wù)于一體的其他型企業(yè)。公司成立于2006-07-21,多年來在服裝ERP,服裝外貿(mào)ERP,服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈,外貿(mào)進出口ERP行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產(chǎn)體系。主要經(jīng)營服裝ERP,服裝外貿(mào)ERP,服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈,外貿(mào)進出口ERP等產(chǎn)品服務(wù),現(xiàn)在公司擁有一支經(jīng)驗豐富的研發(fā)設(shè)計團隊,對于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)要求極為嚴格,完全按照行業(yè)標準研發(fā)和生產(chǎn)。我們以客戶的需求為基礎(chǔ),在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)上面苦下功夫,一份份的不懈努力和付出,打造了艾諾科、RichMax產(chǎn)品。我們從用戶角度,對每一款產(chǎn)品進行多方面分析,對每一款產(chǎn)品都精心設(shè)計、精心制作和嚴格檢驗。服裝ERP,服裝外貿(mào)ERP,服裝PLM生產(chǎn)供應(yīng)鏈,外貿(mào)進出口ERP產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求,讓客戶買的放心,用的稱心,產(chǎn)品定位以經(jīng)濟實用為重心,公司真誠期待與您合作,相信有了您的支持我們會以昂揚的姿態(tài)不斷前進、進步。