上海途悠信息的取號程序分為：1.線下排隊取號2.網(wǎng)上政務大廳預約取號3.微信預約取號4.一網(wǎng)通辦各行政服務中心、街道受理中心旗艦店預約取號5.自助機預約取號。上海途悠窗口屏和綜合屏程序包含4大模塊：1.窗口叫號信息顯示2.窗口辦理具體業(yè)務顯示3.窗口宣傳片顯示4.綜合屏綜合數(shù)據(jù)顯示以及視頻宣傳顯示。上海途悠信息的自助一體機主要包含的模塊：1.自主評價2.辦事進度查詢，辦事查詢3.打印復印4.自主預約取號，預約查詢5.中心介紹6.自助填單7.數(shù)據(jù)對接。上海途悠評價系統(tǒng)分為：1.線下平板評價2.自助機評價3.可輪播展示宣傳信息4?？娠@示推送信息5.錄像錄音上傳。上海途悠信息還提供無聲排隊叫號系統(tǒng)，包括：觸摸屏取號，窗口顯示叫號，短信/微信呼號，窗口叫號控制，排隊規(guī)劃控制。工作開始前，輸入醫(yī)生代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)。浙江金融排隊叫號設備
上海途悠信息的智能排隊叫號系統(tǒng)中的窗口長屏硬件參數(shù)舉例：電源功率220V交流供電、外觀尺寸28米0.4米、材料全黑面板，全進口燈芯、型號TY-TD3、字體樣式每個漢字76ｍｍ＊76ｍｍ，1616個點。采用f3.75單紅色顯示模組、屏幕顯示上排顯示窗口業(yè)務種類，下排顯示排隊叫號信息，顯示區(qū)域任意劃分，分區(qū)域顯示排隊叫號系統(tǒng)信息，F(xiàn)3.75雙基色，高清高亮顯示、邊框含LED顯示屏黑色鋁合金邊框、使用的壽命可不間斷使用壽命長達10萬小時。山東政務服務中心排隊叫號綜合管理途悠遠程視頻辦理取叫號軟件V1.0也是我們上海途悠信息科技獲得的軟著證書。
上海途悠智能排隊叫號系統(tǒng)除了基礎功能外，經過多年的發(fā)展，依然不斷發(fā)展，延伸出新的擴展功能，舉例如下：群眾操作指南，辦事指南，用戶打標簽，文件流轉功能，智能分流功能，窗口預警，差評提醒，人證比對，票號信息補充功能，推送外屏功能，電子證照掃碼功能，消息通知，遠程幫辦功能，辦件備注，確認通知功能等。窗口工作人員工作的工作臺稱為：超級綜窗。上海途悠智能排隊叫號系統(tǒng)提供的超級綜窗有哪些優(yōu)點？1.省去多頭采購的麻煩2.省去固定資產管理的不便管理3.統(tǒng)一桌面，干凈整潔4.滿足信創(chuàng)采購要求。
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)對應的客戶培訓包括如下內容：上海途悠提供滿足客戶要求的培訓服務。上海途悠為所有被培訓人員提供培訓用文字資料和講義等相關用品。上海途悠提供的培訓內容包括：排隊叫號系統(tǒng)設備的安裝、使用、日常維護、故障處理、操作培訓以及相關的知識等，用戶經過培訓后，能對排隊叫號設備進行基本的使用、維護、故障判斷、應急處置和熟練操作。上海途悠詳細定制人員培訓方案，培訓方案包括培訓目的，培訓時間安排、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫、培訓課程及組織方式等。途悠信息的互聯(lián)網(wǎng)預約排隊管理系統(tǒng)能實現(xiàn)辦事人員通過微信關注公眾號/小程序后實現(xiàn)在線預約、在線取號。
上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預約平臺對接接入模塊網(wǎng)上預約平臺對接：實現(xiàn)市網(wǎng)廳預約數(shù)據(jù)與上海途悠信息智慧排隊叫號系統(tǒng)對接，用戶在線下刷身份證即可識別預約信息，直接打印預約碼，按照規(guī)定進行優(yōu)先辦理。統(tǒng)一預約接口對接：預約取號：在線上已經預約的企業(yè)群眾，前往大廳辦事時可以根據(jù)預約信息進行取號，取號方式可以包括手機號碼、刷身份證、掃隨申碼等。預約通知：預約成功后系統(tǒng)將會通知企業(yè)群眾預約結果，辦事前也會發(fā)送辦事的企業(yè)群眾辦事提醒通知，對于沒有排隊叫號系統(tǒng)的窗口，系統(tǒng)將會發(fā)送通知信息告知負責人員預約信息。預約反饋：系統(tǒng)在獲取辦事相關數(shù)據(jù)后，將數(shù)據(jù)反饋給相應的業(yè)務系統(tǒng)中，實現(xiàn)預約數(shù)據(jù)的反饋。預約數(shù)據(jù)獲?。和ㄟ^系統(tǒng)對接，實現(xiàn)在排隊取號等環(huán)節(jié)中的預約數(shù)據(jù)獲取。19.上海途悠信息獲得國內多項軟件證書，分別是：途悠排隊評價軟件V1.0，V2.0。山東政務服務中心排隊叫號綜合管理
途悠智能排隊叫號系統(tǒng)系統(tǒng)設有多個優(yōu)先級，可及時處理有優(yōu)先權的患者，如老人、軍人等。浙江金融排隊叫號設備
上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng)：1）的分診規(guī)則庫，支持優(yōu)先、復診、過號、遲到等的規(guī)則設置；2）支持分時段預約就診；系統(tǒng)支持針對特殊類患者自動優(yōu)先功能，并具備設定優(yōu)先間隔功能。3）支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設置，支持排序規(guī)則、時段配置、地址、隊列類 型、叫號方式、提前簽到、是否預約等的配置；4）系統(tǒng)須實現(xiàn)全自動形成隊列、人工報到形成隊列（患者自助報到、護士操作報到）以及自動及人工混合報到三種模式； 5）支持一對多（單個醫(yī)生看診多個隊列）和多對一（多個醫(yī)生看診同一個隊列）叫號模式；6）支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊叫號模式；7）支持當日掛號與預約患者混合排隊模式，預約患者在預約時段內優(yōu)先就診。9）系統(tǒng)具備停診或者未開診時自動切換到指定界面的功能。10）系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號單等掃碼簽到；11）系統(tǒng)應具備統(tǒng)計普通患者、優(yōu)先患者平均候診時間的功能，并可導出報表。12）系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議；支持分時段預約叫號；支持擴展小程序定位簽到、 候診查詢； 14）叫號操作后，診室屏、綜合候診屏的響應時間小于 1 秒。浙江金融排隊叫號設備
上海途悠信息科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍圖，在上海市等地區(qū)的傳媒、廣電中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領導下，全體上下，團結一致，共同進退，協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來上海途悠信息科技供應和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結經驗，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！